OptimisezvotreEntreprise.

On commence par un diagnostic de vos processus.
Ensuite, on construit ce qui manque.

Gym Max

Partenaire technologique officiel de Gym Max

Avant de construire,
il faut comprendre.

Des outils empilés

Tableurs, courriels, doubles saisies. Vos processus ont grandi plus vite que vos outils.

Un diagnostic d'abord

On analyse vos processus, vos outils et vos risques. Ensuite seulement, on recommande.

Par où commencer ?

Ils nous font confiance.

Des entreprises d'ici qui ont choisi DL Optimisation pour leurs systèmes.

  • Gym Max
    Gym Max
    Gatineau
    Partenaire technologique officiel

Le diagnostic : ce qu’on regarde,
ce que vous recevez.

Le point de départ de chaque mandat. À partir de 500 $.

Constat 1 sur 4
Commandes des succursales

Les commandes de Limoilou et de Sainte-Foy arrivent par courriel, puis sont recopiées le soir dans un fichier Excel.

27
courriels par semaine
4
erreurs en septembre
0
copie de sauvegarde
Exemple fictifRisque élevé

Ce qu’on analyse : vos processus, vos outils et vos risques.

la DoréeFeuille de route
oct.nov.déc.janv.févr.mars
Conformité Loi 25, Obligation
Commandes des succursales, 4,5 h / sem.
Relances de factures, 2,5 h / sem.
Horaires et pointage, 3 h / sem.
Tableau de bord, À planifier
Exemple fictifGain estimé par chantier

Ce que vous recevez : les chantiers à mener, dans l’ordre où les faire.

1 / 2

Un CRM, un horaire, un site, un tableau de bord.

Quatre systèmes qu’on a imaginés pour des entreprises fictives. Les vôtres partent de vos propres processus.

CRM : soumissions et suivi des ventes

Ventes / Pipeline

Pipeline

9 occasions, 30 324 $ en soumission
Nouvelle occasion
Nouveau2
Rencontre2
Soumission330 324 $
Gagné216 620 $
Soumission envoyée

Martin Gagnon

Adresse
212, rue des Érables, Lévis
Téléphone
418 555-0104
Suivi par
Marc Lachance
  1. Lun. 28Demande reçue par le site
  2. Mer. 30Rencontre sur place, mesures prises
  3. Aujourd’huiOuverte une 2e fois à 8 h 12
Groupe RivieraS-2291, 30 sept. 2026
Pavage asphalte 65 mm62 m², enrobé à chaud3 410,00
Excavation et fondation granulaireMG-20, 18 t1 064,00
Scellant de bordure24 m linéaires250,00
Sous-total4 724,00
TPS 5 %236,20
TVQ 9,975 %471,22
Total5 431,42 $
Planifier un appelRelancer le client

Exemple fictif. Les entreprises, les personnes et les montants sont inventés.

La présence web,
quand elle sert le projet.

Nouvelle réservation
lamicrobroue.ca/reserver
14:32
Émilie Gagné, groupe de 14, samedi 19 h, mezzanine
  1. 14:32:03Fiche créée dans les demandes
  2. 14:32:04Mezzanine libre samedi, réponse préparée
  3. 14:41:20Confirmée par Julien
Exemple fictifRéponse en 9 minutes

Les demandes arrivent dans vos outils.

Un formulaire rempli sur le site crée la fiche client. Personne ne recopie rien.

Chargement sur téléphone
Ancien site
4,8 s
Nouveau site
0,9 s
Demandes reçues, 30 jours
11 au lieu de 4
Témoins non essentiels
0
Exemple fictifMesuré sur réseau 4G

Vérifié avant la mise en ligne.

Vitesse, accessibilité, référencement et Loi 25 : chaque critère est contrôlé avant que le site soit public.

1 / 2

Chaque secteur a ses processus.

Commerce de détailFlux typique
Avant8 étapes
  1. Commande reçue par courriel4
  2. Recopiée dans le fichier des ventes6
  3. Stock vérifié sur les tablettes8
  4. Facture faite dans Word7
  5. Paiement noté dans le cahier3
  6. Stock ajusté le vendredi5
  7. Ventes saisies dans la comptabilité6
  8. Rapprochement en fin de mois4
Bureau par commande43 min
Après4 étapes
  1. Commande en ligne, reçue dans l’outil1
  2. Inventaire, mis à jour à chaque vente0
  3. Caisse, reliée à l’inventaire2
  4. Comptabilité, écritures envoyées le soir0
Rappel de réapprovisionnement envoyé au client 30 jours après, la boucle recommence.
Bureau par commande3 min
Exemple fictifMinutes par étape

Exemples avec des données fictives. Chaque diagnostic part de vos processus réels, quel que soit votre secteur.

Ce qui se répète peut se faire tout seul.

On relie vos outils pour qu’une information ne soit saisie qu’une fois.

Exemples
  • Relances clients automatiques
  • Horaires générés à partir des disponibilités
  • Rapports envoyés sans intervention
  • Synchronisation entre CRM, comptabilité et paie
Décrire une tâche à automatiser
atelier lambert
Exécution du 2 octobreEX-1287
  1. 09:14:02
    Formulaire reçu sur le siteAgrandissement de cuisine, Saint-Romuald
  2. 09:14:03
    Fiche client crééeMélanie Côté, ajoutée au carnet
  3. 09:14:05
    Soumission préparéeS-0418, 3 840,00 $ avant taxesTPS 192,00 $, TVQ 383,04 $, total 4 415,04 $
  4. 5 oct. 09:00
    Relance après 3 joursAnnulée si la soumission est signée avant
Exemple fictifDurée : 3 secondes

Conformité Loi 25 et sécurité.

Où sont vos renseignements personnels ?

On fait l’inventaire des renseignements personnels que vous détenez : où ils se trouvent, qui y accède, pourquoi.

Ce que la loi vous demande.

Une politique de confidentialité, un responsable désigné, un registre des incidents. On les met en place avec vous, un à la fois.

Tous ces onglets. Puis un seul.

DL Optimisation
mail.google.com/mail/u/0/#inboxapp.dloptimisation.com
Tout, au même endroit.DL Optimisation
Commandes et caisseComptabilité et paiementsOnglets 1

Une démarche en six phases.

Un livrable concret à chaque étape.

1

Découverte

On rencontre vos équipes et on documente vos processus actuels.

Portrait des besoins, validé avec vous

2

Conception

On conçoit la solution avec vous : architecture, écrans, intégrations.

Plan de solution et maquettes approuvées

3

Développement

On construit par étapes, avec des démonstrations régulières.

Version fonctionnelle en environnement de test

4

Tests

On valide avec vos utilisateurs, sur vos cas réels.

Rapport de tests et corrections

5

Livraison

Mise en production, formation et documentation.

Système en production et guide d'utilisation

6

Support

Suivi après la mise en ligne, corrections et évolutions.

Plan de support, puis services gérés sur demande

la DoréeSystème de commandes
DécouverteApprouvé4 sept.
ConceptionApprouvé19 sept.
DéveloppementDémo jeudi8 oct.
TestsÀ venir19 oct.
LivraisonÀ venir16 nov.
SupportEnsuite 

Mise en production prévue la semaine du 16 novembre.

Exemple fictifPhase 3 sur 6

Commencez par un
diagnostic.

On analyse vos processus, vos outils et vos risques. Le prix est fixé avant de commencer, selon la taille de l’entreprise et le nombre de processus.

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